岗位职责：

1、用户旅游需求挖掘，产品推荐，销售转化；

2、与用户进行日常沟通跟进，客服关系维护，用户需求运营；

3、根据用户旅游需求，提供旅游产品推荐方案，并做好出游前中后的用户需求跟进解决；

4、负责电商平台的日常基础运营管理，包括产品上架、下架、编辑和优化，确保商品展示的时效性和准确性；

5、分析和统计店铺数据，发现问题并提出解决方案，优化店铺运营效果；

【任职要求】

1、大专及以上学历，旅游管理、电子商务、市场营销、英语等相关专业优先。

2、对旅游行业有浓厚兴趣，具备良好的客户服务意识；

3、能够有效沟通，理解客户需求；

4、 具备团队合作精神，能与团队成员协同工作；

5、 拥有快速学习能力，能够掌握新知识；

6、具备基本的市场分析能力，能准确把握市场动态。