昆山市：以“点”连“线”带“面”跑出参保扩面“加速度”

今年以来，昆山市社保中心紧密围绕2025年参保扩面的目标任务，以优化服务为导向，以部门联动为推进，持续推进参保扩面工作，扩大社会保险的覆盖面。

一、“点”上发力，精准扩面聚“合力”

对外打通与税务、市监、科技、公安、交通等部门信息壁垒，强化数据共享，对内协同工伤、监察等部门，形成工作合力，及时获取应保未保企业、应参未参人员信息，精准锁定扩面对象，动态管理，“点对点”开展政策宣传，形成“数据找人-宣传引导-服务跟进”的工作闭环。深入企业开展走访调研，摸排参保情况，规范参保行为，有效维护劳动者切身利益。截至目前，新业态就业人员新增参保455人、高新技术企业新增参保5004人。

二、“线”上延伸，优化服务更“省力”

聚焦群众办事痛点，打造“智慧+暖心”服务模式。深化“一件事”改革，推动参保登记、信息变更等高频业务实现“一网通办”；设立人社综合窗口，整合参保、失业等业务“一窗受理”，缩短办理时限。依托数字赋能，延伸服务触角，优化社保便民服务圈，积极拓展“就近办”服务网点和服务事项，实现社保高频事项就近办、多点办、提速办，为企业和群众提供了更加便捷、高效的服务体验。

三、“面”上拓展，多维宣传添“引力”

坚持“多维发力、精准触达”原则，构建“线上+线下”宣传矩阵。线上依托“昆山人社”微信公众号和“昆山人力资源市场”视频号等新媒体平台，以直播等形式多样化解读灵活就业人员参保、缴费档次选择、如何缴费等热点政策；线下组织“社保服务进万家”和“民生保障直通车”等活动，发动“锋行者”志愿服务队，深入商圈、社区等开展政策宣传和“一对一”答疑。

下一步，昆山市社保中心将持续聚焦重点群体、创新服务举措、强化风险防控，推动社会保险覆盖面进一步扩大，切实兜牢民生保障底线。